Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller vid köp av produkter och tjänster från Juneholm Outdoor. Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren nedan.
1. Allmänt
Dessa villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och oss på Juneholm Outdoor. Ett avtal om köp ingås när du genomfört en beställning och mottagit en orderbekräftelse från oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller justera en beställning vid exempelvis felaktiga uppgifter, prisfel eller om en produkt är slut i lager.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges
Betalning sker genom kort vid köp
Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att avbryta köpet
3. Beställning och orderbekräftelse
När du lagt en beställning:
får du en bekräftelse av oss på e-post
granskas din order innan den godkänns
blir köpet bindande först när ordern bekräftats
Vi rekommenderar att du kontrollerar att alla uppgifter stämmer.
4. Leverans
Leveranstid anges i samband med beställning
Leverans sker på plats hos oss
Förseningar kan förekomma vid hög belastning under högsäsong (juni-augusti) eller vid oförutsedda händelser.
Angivna leveranstider är därför preliminära och kan variera.
5. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten:
är det viktigt att du meddelar oss inom 14 dagar
har du i ansvar att returnera varan till oss i ursprungligt skick
Undantag kan gälla för:
specialbeställda produkter som inte har ångerrätt (detta gör vi tydligt för dig i orderbekräftelsen)
tjänster som redan har påbörjats med ditt samtycke
6. Returer och återbetalning
Returer ska ske enligt våra instruktioner
Du ansvarar för att lämna tillbaka det du köp till oss på plats
Återbetalning från oss sker alltid inom rimlig tid efter godkänd retur
Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick och inte ha använts.
7. Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Vid reklamation är det viktigt att:
kontakta oss så snart som möjligt efter köpet
bifoga beskrivning på anledningen till din reklamation, gärna med bild
8. Ansvar
Juneholm Outdoor ansvarar inte för:
indirekta skador eller följdförluster
förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll
Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid beställning är korrekta.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor.
De villkor som gäller är de som publicerats vid tidpunkten för ditt köp.
11. Tillämplig lag och tvist
Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid eventuell tvist har du möjlighet att:
kontakta oss för lösning
vända dig till Allmänna reklamationsnämnden
använda EU:s plattform för tvistlösning online
12. Kontakt
Vid frågor om ditt köp eller en eventuell reklamation finns vi här för dig. Du når oss på:
mikael@juneholmoutdoor.se
070-562 06 52